十分钟后两人出门，先去中国超市买了锅碗瓢盆、油盐酱醋和瓜果菜肉，总之是家庭开伙的必备材料，把车后备箱塞得严严实实。
一些日用品比如洗发水和手纸之类的，冯珊珊认为中国店里卖的粗制滥造，所以两人回家的路上就进了李向阳推荐的一家美国超市。
这家连锁超市布局类似沃尔玛商场，各类食品百货应有尽有，很齐全。
冯珊珊拿了潘婷的洗发水和护发素，正在促销，两瓶才$7，很便宜。
王富贵看到货架旁有个黄色的促销牌子，上面写着一大包手纸的单价是$13.99，如果买两包以上每包只要$10.99。
王富贵心想反正手纸天天用，索性拿两包可以省6块钱。两人到收款台排队结账，收款员是个满头金发的老太太，似乎很和善，满面笑容地问候每一位顾客，遇到爱说话的顾客还闲聊两句。
轮到王富贵和冯珊珊，老太太也照例问候一声：“Honey,howareyoudoingtoday?（蜜糖，你好吗？）王富贵有点发愣，这个满脸皱纹的老太太叫他‘蜜糖’，够亲热。冯珊珊笑着回答：“Wearefine.Howaboutyourself?”(我们很好，你呢？
）老太太的回答当然对每个顾客都是千篇一律：“Iamgreat!”(我很好）结完帐，冯珊珊推着车边走边调侃：“老公，美国女人真热情，你看那老太太都管你叫蜜糖，看来我得把你看紧点。”低头查收据的王富贵不以为然：“什么呀，别自我感觉良好。人家刚才还叫前面那个脏兮兮的流浪汉‘honey”呢。
老婆，这就跟咱们在国内逛街，卖东西的看到女的叫美女看到男的叫帅哥一个样，都是客气话，别当真。”其实，王富贵觉得那老太太虽然脸上带着职业笑容，但她看自己这个外国人的眼神似乎跟其他顾客又不一样，那双涂着浓厚睫毛膏的绿眼睛冷冰冰的。
这种念头一闪即逝，王富贵想也许是自己多虑了。
“不对，不对，钱算错了，多收了我们六块钱。”王富贵查完账单说。
“怎么可能？让我看看。”冯珊珊拿过账单一看说：“没错啊，两瓶洗发用品7块，手纸一大包$13.99，两包$27.98，总共$34.98。”
“问题是店里的促销牌子写着手纸买两包以上，一包只要$10.99。”王富贵说。
“你确信你没看错，我们再进去看看，弄错了就丢人了。”冯珊珊推着车王富贵跟在后面一起来到放手纸的地方。
没错，牌子上写得清清楚楚，买两包以上单价是$10.99。两人看着对方，王富贵说：“我去找收款员让她退钱。”冯珊珊有点犹豫：“我们刚来，英语又不流利，能说清楚吗？才六块钱，算了吧。”王富贵不同意：“老婆，你这么想可不对，六块钱也是咱的钱，又不是偷来的，能买两磅猪肉或10磅面粉呢。再说了，英语不好刚好是个练口语的机会，我去跟她说。”王富贵走到结账柜台找到那个前面收款的老太太，前面排着三个人，轮到他们，王富贵指着收据对老太太说：“Thisiswrong.”（这算错了。
）老太太指指后面排队的顾客，指指不远处挂着
“customerservice”牌子的柜台，说了一长串英文。老太太说得太快了，王富贵只听懂了大概，让他直接去找客户服务。
两人又来到客户服务柜台排队，排在前面的人买烟。王富贵吃惊地发现美国超市里的烟都是锁在玻璃柜子里，买一盒拿一盒。
排队的人还有买彩票的，也有退货的。几分钟后轮到了王富贵和冯珊珊。
客户服务人员是一位年纪大约30岁左右的白人，白衬衣蓝裤子还打着领带，很正式的穿着。
客服胸前的牌子写着客户服务部经理Chris。小伙子人长得挺帅，但看上去冷冷的，脸上连个职业式的笑容都没有。
一瞬间王富贵有些后悔，为六块钱何必找麻烦？但是老婆就站在自己身边，刚才已经说了硬气话，现在骑虎难下，王富贵只好硬着头皮将收据递给那个客户经理Chris。
Chris说：“Whatiswrong?”(怎么了？）王富贵说：“Youchargedtoomuchontoiletpaper.”（厕所手纸多算钱了。
）Chris说：“Howcome?”(怎么可能？）王富贵说：“Thereisasignontheshelf.Itis$10.99foreachifIbuytwoormore”(手纸区有一个促销牌，如果我买两包以上，每一包的单价是$10.99。
）Chris对一个实习生模样的商店工作人员招手。小伙子走过来，Chris指着收据和车子里的手纸，看样子是让他去查价钱。
小伙子走了，Chris招手示意排在王富贵身后的一位嬉皮打扮的黑美眉走上前来。
王富贵和冯珊珊闪身站在柜台旁边。查价的小伙子很快就回来了，贴在Chris耳边说了什么，Chris看了王富贵和冯珊珊一眼，没有任何表示。
黑美眉买了一包烟走了。Chris又示意一对白人老夫妇走上前。老夫妇看看站在一旁的王富贵和冯珊珊，迟疑了一下还是走到柜台前，买了五块钱的彩票走了。
Chris又示意下一个排队的白人中年大妈上前，白人大妈看看被晾在一旁的王富贵和冯珊珊，欲言又止。
走上前退了一盒饼干，匆匆离去。王富贵和冯珊珊站在一旁气得满脸通红，很明显这个白人经理不怀好意，故意冷落他们。
苦于初来乍到，不知如何对付。排队的人还有七位，难道就站在这儿忍气吞声地等着。
这时候，接下来是位华人模样的中年女士，她礼貌地示意Chris等候，然后问小两口：“请问你们是中国人吗？到底发生了什么事，需要我帮忙吗？”冯珊珊气得眼泪在眼眶里打转，说不出话来，王富贵三言两语说明情况。
那位中国大姐说：“请不要担心你的英语，你刚才说得挺好。这种人欺软怕硬，你不要对他客气。这个店的政策是如果算错价钱，第一包应该免费给你。你不要怕，如果你说不清楚我会帮你。”Chris不耐烦地又招呼那位中国大姐，中国大姐指着王富贵和冯珊珊说：“Sir.Itshouldbetheirturn.（先生，应该轮到他们。）Chris阴着脸，招呼小两口上前，扫描原来的收据，按键，打出一张新收据。又打开收款机，拿出一张$5和一张$1的钞票。Chris出人意料地没有将收据和钱直接递到王富贵的手里，而是随意扔到了柜台的玻璃面上。王富贵震惊，简直不相信自己的眼睛。这个白人经理太欺负人了。王富贵愤怒地脸红脖子粗，手叉在腰里，摆出一副要打架的架势。如此阵势，吓坏了旁边站着的冯珊珊。冯珊珊伸手拉着王富贵的胳膊，小声用中文说：“老公，千万不能动手啊，否则我们会被警察抓起来遣送回国的。走吧，我们不要钱了，惹不起还躲不起吗？”这时所有在场的人都看着王富贵。
刚才查价钱的小伙子紧张地把手放在了柜台的电话上，做出一副一旦王富贵动手，他就马上打电话报警的架势。
华人大姐也对王富贵说：“年轻人，理智点，千万不可冲动。”Chris看着王富贵生气的模样有点害怕了，往后退了一步，离王富贵远了些，似乎担心王富贵会随时扑过来狠揍他一顿。
Chris心虚地问：“Whatisup,man?”（怎么了）王富贵理直气壮地说：“Aren’tyousupposedtobenicetoyourcustomers?”（你难道不能对顾客有点礼貌吗？
）Chris回答：“Idon’tknowwhatyouaretalkingabout.”（我不知道你在说什么。
）王富贵压抑住自己的怒火指着扔在柜台上的钱和收据说：“Sir.Iamyourcustomer.Youshouldn’tbesorudetome.”（先生，我是顾客，你不应该对我如此无理）Chris看着王富贵狡猾地说：“Sir，thismustbeamisunderstanding.Idon’tmeantoberude.”（先生，这肯定是个误会，我没有粗鲁对你的意思）王富贵懒得跟这种人理会，干脆地说：“Yousaiditisamisunderstanding.I’llforgiveyou.Youshouldrefundme$16.99,”(既然你说是个误会，那我原谅你。
你应该退给我$16.99）Chris说：“No.Itshouldbe$6.”（错了，应该是$6）王富贵看他装糊涂，直接告诉他：“Iknowyouhaveapolicy.Ifyouchargedwrongprice，youshouldgivethefirstonefree.Iboughttwopackages.Youshouldonlychargemeonepackage.”（我知道你们的政策，收错钱，第一件东西应该免费。
我买了两包手纸，你只能收一包的钱）Chris翻翻眼珠摊着双手做出一种无奈状：“Sir,Idon’tunderstandyourEnglish.”（我不懂你说的英语）王富贵生气地说：“OK.Letmetalktoyoursupervisor.”（那好，让我跟你的上司说。
）王富贵转身对其他排队的顾客说：“Couldanyonebemywitness?Ineedyournameandphonenumberplease.Thankyouverymuch!”（请问哪位愿意当我的证人？
我需要您的名字和电话号码，多谢！）这时还剩下六个顾客在排队，排在队尾的看这情形，转身走了。
另外有两个顾客手插在兜里，冷漠地看着眼前的一切，一副无所谓的样子。
其他三个顾客，包括那位中国大姐，开始找纸和笔。王富贵回过头来盯着Chris的眼睛说：“Chris，Areyousureyoudon’tunderstandmyEnglish?”（Chris，你确信你听不懂我的英语？
）Chris一看眼前的形势对他不妙，迟疑了一下说：“Sorry,sir.Iapologize.Itismyfault.Pleaseforgiveme.”(对不起，先生，我道歉，都是我的错，请原谅我）王富贵没有吭声，只是沉着脸盯着Chris，一副恶狠狠的模样。
Chris被盯得浑身不自在，避开王富贵的目光，拿回柜台上的钱，操作电脑，按键，打开取款机拿了$17递到王富贵的手边。
Chris问王富贵：“Areyouhappynow?”（你现在高兴了？
）王富贵没有回答，接过Chris递过来的钱，直接把钱扔进了柜台上放着的儿童白血病研究基金会的捐款箱里。
王富贵走上前一步，手扶着柜台看着Chris的眼睛说：“Chris.Itisnotaboutmoney.Itisallaboutthewayyoutreatme.”。
（Chris，不关钱的事，我在乎的是你对我的态度）Chris心虚地低下了头,又说了一句
“Sorry。”(对不起）王富贵从裤兜里掏出一美分放在柜台上说：“Chris,itshouldbe$16.99.Youdidn’tdoagoodjob.”（Chris，你应该退$16.99，你做得不好。
）王富贵转身对那个中国大姐和另外两个美国顾客表示感谢。三人露出赞赏的笑容，其中一个白人老头还竖起了大拇指。
王富贵推着车和冯珊珊走出商店大门，看着眼前的来来往往的顾客和车辆，心情久久不能平静。
冯珊珊激动得搂住王富贵的腰仰头看着王富贵说：“老公，我好崇拜你，你刚才好棒啊，真是出了一口恶气！”王富贵拍拍冯珊珊的背，没有吭声。
两人装完东西坐进车里，王富贵闭上眼睛靠在椅背上，一副很疲倦的模样。
冯珊珊不解地问：“老公，你怎么了，你不是已经教训过那个白垃圾了吗？”王富贵睁开眼看着冯珊珊说：“珊珊，我在想我们来美国是不是一个错误的决定。我们放着在中国的好日子不过，干嘛来这儿受这份侮辱？在这我们是少数民族，少不了被人歧视，我一想到将来我们的孩子会被人欺负，我的心就痛。”冯珊珊不以为然地说：“哎呀，老公，不要那么多愁善感，你想得太多了。哪里都有不公平的事，你刚来北京时不是也受人欺负吗？刚才那两个白人也愿意帮我们。快走吧，都12点多了，回家还要做午饭，下午还有一堆事呢。”话虽这么说，可是，王富贵的心里还是堵着一口气。